运输信息

液体或特别重或大体积产品的运输

如果订单涉及液体产品（矿泉水、过氧化氢、牛奶、生理溶液等）或尿布等特别重或大体积的产品，因此需要分装多个包裹，赛诺法玛保留致电用户的权利发送至订购时指定的地址 - 或写信至指定的电子邮件地址 - 通知额外包裹的运输费用的任何调整。

送货方式及时间

Sanopharma 通过快递运送，始终提供快速且有保障的服务。
平均处理时间为 2-3 个工作日，但交货时间可能会因天气状况和罢工等不可抗力而有所不同。
交货时间为周一至周五的正常办公时间（国家法定节假日除外），将产品运送到订单时指定的地址。
在购买阶段，注明有效的电子邮件地址非常重要，以便让快递员传达他已负责运送的信息，从而优化送货方式。
运输费
Sanopharma 适用以下仅适用于意大利的运费：
特快专递

  • 对于 60.00 欧元以下的金额： 5欧元
  • 金额超过 60.00 欧元：免费

对于西西里岛、撒丁岛和小岛屿，适用以下费率：
特快专递

  • 对于 60.00 欧元以下的金额： 7 欧元
  • 金额超过 60.00 欧元： 2 欧元

运送到欧洲

Sanopharma 在整个欧洲运送的费用为 20欧元。已启用的国家/地区如下：

  • 奥地利
  • 比利时
  • 保加利亚
  • 克罗地亚
  • 塞浦路斯
  • 捷克共和国
  • 丹麦
  • 爱沙尼亚
  • 芬兰
  • 法国
  • 德国
  • 希腊
  • 匈牙利
  • 爱尔兰
  • 拉脱维亚
  • 立陶宛
  • 卢森堡
  • 马耳他
  • 荷兰
  • 北爱尔兰
  • 波兰
  • 葡萄牙
  • 罗马尼亚
  • 苏格兰
  • 斯洛伐克
  • 斯洛文尼亚
  • 西班牙
  • 瑞典

此外，到英国的运输成本为 32欧元。

付款方式和条款

  • 预付银行转账
    在确认收到订单的自动电子邮件的同时，我们将在货物出发前发送银行转账的详细信息。
  • 信用卡
    这种付款方式允许您使用信用卡完全安全地购买。
    确认订单时，只需选择付款方式“信用卡”或“Paypal”即可。要直接转移到 PAYPAL 网站，请选择“没有 Paypal 帐户？”链接。
    接受的信用卡包括：所有 VISA 和 MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER 和 AURA CARD 电路卡。
    还接受通过 POSTEPAY、所有在 VISA ELECTRON 电路内操作的充值卡和 PAYPAL 充值卡进行付款。
    在购买过程中的任何时候，我们都无法知道与买家的信用卡或 PayPal 钱包中选择的其他方式相关的信息。
    任何退款都将通过购买时使用的相同付款方式进行。
  • 贝宝
    Paypal 是另一种绝对安全的在线支付方式，您可以通过直接访问您的帐户来支付订单。与您的帐户和信用卡相关的数据将由 Paypal 直接管理，Paypal 将在付款后通过电子邮件向我们提供信息。确认订单时，只需选择“信用卡或Paypal”付款选项即可直接转入PAYPAL网站，然后输入您的电子邮件和密码访问您的Paypal帐户并完成订单付款。
  • 标记
    货物交付后仅可通过现金付款。
    货到付款包括快递公司管理收货的费用。

退货和撤回权
如果客户是“消费者”（即出于与所进行的任何企业、商业、手工或专业活动无关的目的而行事的自然人），则他有权根据并为了更新的第 206/2005 号立法令之目的执行自 2014 年 6 月 14 日起生效的消费者权利指令 2011/83/EU 中的《消费者法》，可在收到销售合同所涵盖的产品之日起 14 天内退出销售合同。客户必须通过电子邮件向联系页面上指定的地址发送书面通信来行使撤销权，其中包含：
- 表达行使退出权的意愿；
- 表明产生您打算撤销的销售合同的订单号。
如果客户行使撤销权：
- 客户必须在撤回通知之日起 14 天内退回产品；
- 与产品退货相关的所有费用全部由客户承担；
- Sanopharma 承诺尽快退款，并且在任何情况下均在收到撤回通知之日起 14 天内退款，前提是：
- 产品已退回且完好无损；
- 产品的原包装/包装也被退回并且完好无损；
- 所有配件均已退回且完好无损；
- 产品的使用方式仅限于确定其性质、特性和功能所必需的方式；
- Sanopharma 将向客户传达价格报销方法，并可能为此要求客户提供银行详细信息（IBAN 和账户持有人）。

保护隐私的信息
Farmacia Internazionale Snc，根据第 1 号立法令2003 年 6 月 30 日第 196 号法令包含“在个人数据处理方面保护人员和其他主体”的规定，通知您以下内容：
您在本网站特定部分提供的数据（以下简称“数据”）可能会被收集、记录、组织、存储、处理、修改、选择、提取、比较、使用、互连、阻止、传播、传播。根据法律和保密义务取消和销毁（“处理”）。
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它们还可能会传达给受 Sano SRLS 控制和/或关联（甚至是间接关联）的公司。 Sano SRLS 办公室提供了可以向其传达数据的主体的详细列表。数据可能会传输到国外。
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社交数据
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